با هدف بررسی مشکلات مردمی؛
مهندس عباس جنگی مرنی در این برنامه چهره به چهره با مراجعه کنندگان جهت حل مشکلات و موانع موجود گفتگو کرد و دستور رسیدگی برای بخش های مختلف صادر کرد.
در این برنامه که بیش از 3 ساعت طول کشید تعدادی از مردم شریف استان مشکلات، موانع و پیشنهادات خود را با مدیرعامل شرکت آب منطقه ای اردبیل مطرح کردند.