مدیر فناوری اطلاعات و توسعه مدیریت شرکت آب منطقه ای اردبیل مطرح کرد؛
مهندس رزاق علی پور با بیان اینکه این سامانه قابلیت ثبت مکالمات و ارجاع آن به کارشناسان جهت بررسی موارد درخواستی را دارد، افزود: در این سامانه علاوه بر پیگیری تقاضاهای ثبت شده حداقل سیزده نوع تخلف در حوزه منابع آبی قابل پیگیری است.
وی تصریح کرد: مردم شریف سراسر استان می توانند در صورت مشاهده، حفر چاه غیر مجاز یا کف شکنی، تردد دستگاههای حفاری غیر مجاز، اضافه برداشت از چاههای مجاز، برداشت مصالح از بستر و حریم رودخانه ها و مسیلها، ساخت و ساز غیرمجاز در بستر و حریم رودخانه ها و مسیل ها، توسعه غیر قانونی پایاب اولیه چاههای کشاورزی، فروش و یا انتقال آب به اراضی غیر، دستکاری کنتورهای حجمی هوشمند و حجمی مکانیکی، تغییر نوع مصرف چاه، تخریب شبکه های آبیاری و تاسیاست جانبی و دریچه های برداشت آب، برداشت از منابع آب سطحی توسط موتور تلمبه و ... با سامانه ۳۱۷۱ از طریق تلفن ثابت بدون پیش کد و گوشی موبایل با پیش کد۰۴۵۳۱۷۱ مورد تخلف را گزارش نمایند.
مهندس علی پور اظهار داشت: این سامانه باعث کاهش مراجعه مستقیم و حضوری متقاضیان شده و موجب کاهش در هزینه و صرفه جویی در وقت خواهد شد و با توجه به شیوع ویروس کرونا از خطرات احتمالی نیز جلوگیری می نماید.
وی در پایان یادآور شد: هدف این سامانه حفاظت و صیانت از منابع آبی بوده و می تواند در کنترل و پیشگیری از تخلفات منابع آبی این شرکت را یاری نماید .